【2024年版】結婚式場相談カウンター人気ランキング！式場選びに迷ったらここがおすすめ。

「結婚式場多すぎ！全然わからん！決められない！！！」

そんなときに利用したいのが無料で利用できる「結婚式場の相談カウンター」です。

相談カウンターを利用することで

など結婚式に関することなら何でも相談できるので、理想の結婚式場を探す近道になります。

この記事ではオリコンの満足度ランキングなどを元におすすめできる人気の相談デスクを4つ紹介します。

結婚式場相談カウンターのランキング（オリコン満足度調査）

まずはオリコンが発表した2023年の満足度ランキングをみてみましょう。

順位	結婚式場相談カウンター
1位	ハナユメウエディングデスク（ハナユメ無料相談デスク）
2位	ゼクシィ相談カウンタ
3位	ウエディングnavi

ちなみに今までオリコンの顧客満足度調査で一番一位を取ったことがあるカウンターはハナユメウエディングデスクです。

ハナユメウエディングデスクはオリコン顧客満足度(R)ランキングで5年連続No.1を取ったことがあります。

オリコン顧客満足度(R)ランキングで5年連続No.1
※2017年〜2021年 オリコン顧客満足度(R)ランキング 結婚式場相談カウンター 第1位

私個人としてもオススメを一つ挙げてと言われたら「ハナユメウエディングデスク」を推します。ここは店内の雰囲気からサポート力まで本当にレベルが高いですよ。

当サイト的にオススメの相談デスクTOP5を紹介！

続いて当サイトが実際に体験しておすすめできると思った相談デスクを5つほど紹介したいと思います。

ちなみに今回紹介する相談カウンターはほぼ体験済みですが、どれも

と質が高いです！

また、今はどのデスクでも「オンライン相談」に対応しているので、現地に行かなくても、LINEやテレビ電話などでもプロに相談することも可能になっています。

1位：ハナユメウエディングデスク

ハナユメウエディングデスク

まずはじめに紹介したいのが「ハナユメウエディングデスク」です。

ハナユメウエディングデスクは、オリコン顧客満足度(R)ランキングで5年連続No.1を獲得した評判の高い相談カウンターです。

オリコン顧客満足度(R)ランキングで5年連続No.1
※2017年〜2021年 オリコン顧客満足度(R)ランキング 結婚式場相談カウンター 第1位

一番の特徴はハナユメ割という割引プランを紹介してくれる点です。半年以内の挙式が100万円以上値引きされることもあり、条件さえ合えば大変オトク。ハナユメ独自の魅力ですね。

また、ハナユメのアドバイザーは経験豊富な元ウェディングプランナーや、マタニティに熟知している「ママさんアドバイザー」などが多く在籍しています。

なんとハナユメのアドバイザーになるにはしっかりとした研修を受けた後に、厳しいテストに2回も合格しないとダメなんですって。もちろんアルバイトはいません。全員ちゃんと研修を受けた社員さんが担当しています。それだけに相談員の質が全体的に高いんですね。

店内は総じてオシャレで清潔。店舗によっては個室も完備されておりプライバシーも守られます。

デスクを利用するとこのようなスターティングブックが貰えます。見積もりの注意点などが細かく書いてあるので大変参考になりますよ。

私がハナユメデスクには行ったときは無理な営業もありませんでしたし、接客面では大変好印象でした。その時のレポート記事は書きを御覧ください。

ハナユメデスクのある場所

ハナユメウエディングデスクは全国に5店舗あります。

オンライン相談にも対応していますよ。

ハナユメウエディングデスクで現在開催中のキャンペーン

現在ハナユメと当サイトでタイアップキャンペーン開催中です。

当サイトのリンク経由でエントリーするだけで特典がアップしますよ。とってもお得なキャンペーンなのでぜひご活用くださいませ。

ハナユメウエディングデスクまとめ

オリコンの満足度調査で5年連続1位というのは素直にすごい。知名度こそゼクシィに劣りますが、実力やサポート力はトップクラスの相談カウンターだと思います。

店舗数が若干少ないのがデメリットではありますが、オンラインの相談の質も変わらないのでオススメです。

キャンペーンも魅力なので利用の際はぜひエントリーしましょう。

2位：プラコレウェディング（DRESSY ROOM)

プラコレウェディング

続いてオススメしたいのがプラコレウエディングです。

プラコレウェディングを一言で表すなら「いくつかの診断に答えるだけで希望の結婚式場を簡単に探してくれるサイト」です。

プラコレが提供しているサービスは大きく分けての2つ。

自宅にいながらプロに結婚式のことを何でも相談できたり、ウェディング診断で結婚式場を選ぶ負担を軽くできたりと今の時代に相応しいサービスと言えます。

もちろん利用するにはお金はかかりません。全て無料で利用できます。

プラコレのウェディング診断って何？

プラコレにはウェディング診断というゲーム感覚で気軽に式場を探してくれるサービスがあるので解説したいと思います。

プラコレのウェディング診断とは、簡単な設問に答えるだけで、全国の一流のウェディングプランナーが、要望に合わせた世界にひとつだけのプラン（見積、会場、内容）を作って届けてくれるサービスです。

こんな風な簡単な設問に答えていくだけで、あなた好みの結婚式場を教えてくれるんです。

わざわざ自分から探しに行く必要がなく、希望を入力した後待ってるだけであなた専用のプランを届けてくれます。これがとっても画期的！

気に入ったプランがあれば、その場でチャットで会場のプランナーと相談もできます。

プロのアドバイザーに何でも相談できるサービスも

プラコレを使うもうひとつのメリットは家にいながらチャットやLINE、テレビ電話でプロのアドバイザーに何でも相談できることです。

結婚式場ってたくさんありますし、今はコロナの影響で「ちゃんと対策をしている会場」を探すのって中々大変ですよね。それ以外にも不安は多いはず。

プラコレならプロのアドバイザーが結婚式の不安をチャットで何でも相談に乗ってくれるので、家にいながら様々な不安を解消することができます。

私達は自宅でしっかり相談し納得してから結婚式場に見学に行けばいいので無駄を大きく省くことができます。

ドレスの試着などができる体験式の対面式カウンターDRESSY ROOMもオープン

プラコレはネットだけでなく対面式の相談カウンターもあります。それが横浜駅直結の「DRESSY ROOM」です。

普通の相談カウンターと違い「ドレスの試着」や「ウェディングアイテムのDIY体験」までも楽しめる体験型の相談カウンターになっております。

相談の質も高く、横浜にしかないのが残念に思うくらい。お得なフェスも定期的に開催しています。

横浜に行ける方であれば本当にオススメの相談カウンターです。

↓体験記事もあるのでよければご覧くださいませ。

プラコレのキャンペーンは業界最大

現在プラコレのDressy Roomではウェディング初体験フェス開催中です！

フェス期間中は来店者全員に「スタートドレスフォト」や1万円相当のアイテムが入った「Wedding Box」が貰えたりと豪華になっています。

また、取材したことなどがきっかけで、下記の特別なキャンペーンを開催していただくことになりました！

ちなみにプラコレのキャンペーンの金額は業界最大です。

>>プラコレウエディングのタイアップキャンペーン解説

プラコレウエディングがある場所

プラコレウエディングはこんなカップルにオススメ

• LINEやチャットで相談したい方
• 自宅で気軽に利用したい方
• お得なキャンペーンを利用しながら探したい方

3位：トキハナ（tokihana)

トキハナ

トキハナは徹底的なユーザーファーストで式場選びをサポートしてくれる最近人気のサービス。

日本マーケティングリサーチ機構による満足調査では、多くの項目で1位を獲得しています。利用したクチコミを調べてみても大変評判の良いサービスです。

トキハナの一番の特徴は徹底的なユーザーファーストだということ。

最低価格保証や、持ち込み自由の式場数NO1など、サービス面では大手に負けないものを提供されています。

最低価格保証とは、トキハナ経由での申込みだと「各種キャンペーンや特典、お日取りによる割引など、全ての式場で最大限の割引が適用された状態で契約できる」ということです。

また、通常持ち込みがNGの式場もトキハナ限定で無料でOKになったりと(一部式場を除く)、トキハナならではの特典やサービスが魅力です。

対面式の相談カウンターは銀座にしかありませんが、オンライン相談に対応しているので、LINEやテレビ電話を使って、自宅にいながらプロの経験豊富なカウンセラーに相談が可能です。

特にLINEでの相談内容の充実度は特質すべきものがあります！

もちろんトキハナのカウンセラーは全員が元ウェディングプランナー。式場の裏も表も熟知している方がしっかりと対応してくれます。

トキハナはLINEでできる無料の診断サービスがすごい！

トキハナはLINEで「見積り診断」や「オススメの式場診断」といった無料のサービスを提供しています。このクオリティが凄いんです。

これは、

といったサービス。

しかもこれで届くプランや会場はAIや機械的な返答ではなく、「元ウエディングプランナー」の方が一人ひとりに合ったものをしっかりと提案してくれるというのだから驚き！

また見学後に実際の見積書をLINEで写真にとって送るだけで、その見積もりが適正かどうかプロのカウンセラーがチェックしてくれるサービスなんかも無料で提供されています。

トキハナがLINEで提供しているサービスはどれも「無料でここまでやって貰っていいの？」と驚くレベルです。

テレビ電話や対面での相談業務も行っていますが、まずは気軽にできるLINEの無料診断を試してみるのがオススメです。

トキハナで現在開催中のキャンペーン

トキハナで式場を予約するとドレスが最大50%OFFになるキャンペーンです。

トキハナのまとめ

トキハナは最低価格保証や持ち込み自由の式場掲載数NO1など、独自の強みに溢れています。

特にLINEでの相談や無料サポートに関しては業界随一でしょう。

とりあえず気軽に試してみるのがオススメです！

4位：マイナビウエディングサロン

マイナビウエディングサロン

大手マイナビが運営するのが「マイナビウエディングサロン」です。

現在は、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・愛知県・岐阜県・大阪府・京都府・兵庫県に展開しています。 どの店舗でも同じ結婚式場・ジュエリーブランドを取り扱っているので、利用はどこの相談カウンターでもOKとなっています。

マイナビウエディングサロンの一番特徴は相談員の質にあります。ほぼ全ての相談員が元ウエディングプランナーなどのブライダル業界の経験者。

業界に熟知している方が相談に対応してくれるのは大変心強い！

またLGBTやマタニティウエディングの紹介にも力を入れており、様々な状況に対応した相談が可能となっています。

相談時間は平均で2時間前後。非常に丁寧なカウンセリングが好評です。

オンライン相談にも対応しています。

などあらゆる媒体での相談が可能となっています。

マイナビウエディングサロンがある場所

マイナビウエディングサロンは全国にあります。

マイナビウエディングサロンで現在開催中のキャンペーン

マイナビウエディングサロンでは毎月様々なイベントやキャンペーンを開催チュでｓ．

下記のページで現在サロンで開催中のキャンペーンやイベントが載っているので、参加前に確認をオススメ致します。

マイナビウエディングサロンのまとめ

相談員の質が高く、何も分からない方でも気軽に相談できるカウンターです。

これまでの紹介実績は25,000組以上と信頼性も抜群！

5位：ゼクシィ相談カウンター

ゼクシィ相談カウンター

結婚式といえば真っ先に「ゼクシィ」を想像する方も多いですよね。そんなゼクシィが運営する相談カウンターです。

一番の魅力は大手ならではのサポートと取り扱い会場の多さ。なんと全国で約2,700以上の結婚式場を取り扱っています。もちろん海外リゾートの紹介もあります。

また累計45万組もの相談実績があり、それだけノウハウが蓄積されており、サポート力は抜群。

店舗数も多く北海道から沖縄まで全国あります。アクセスも良いので相談場所に困ることはないでしょう。ちなみに今回紹介した相談カウンターの中で沖縄にも店舗があるのはゼクシィだけです。

ちなみにゼクシィ相談カウンターでは結婚式場の相談だけでなく、保険の相談までできてしまいます。結婚式だけでなく結婚後の生活もトータルでサポートしてくれる相談カウンターとなっています。

ゼクシィ相談カウンターがある場所

北海道から沖縄まで全国にあります。さすがにここには書ききれないので詳しくはサイトをチェックしてみてくださいね。

ゼクシィ相談カウンターで現在開催中のキャンペーン

選べる電子マネーギフト500円分。

ゼクシィ相談カウンターのまとめ

ゼクシィはやはり取扱会場の多さが一番の魅力ですね。店舗数も多いので相談場所にも困りません。

反面キャンペーンに関しては若干魅力に欠けます。

たくさんの会場から紹介してほしい方にオススメの相談カウンターです。

相談カウンターの選び方。オススメは結局どれ？

オリコンの満足度調査を元に各相談カウンターの特徴などを解説してきました。続いて「どの相談カウンター」を利用するべきなのか、選び方を解説したいと思います。

提携会場数で選ぶならゼクシィ

順位	結婚式場相談カウンター	提携会場数
1位	ゼクシィ相談カウンター	約2,700会場
2位	プラコレウェディング	約1200会場
3位	ハナユメウエディングデスク（ハナユメ無料相談デスク）	約600会場

紹介会場数で選ぶならゼクシィが圧倒的です。全国で2,700会場から紹介してくれます。地方の方にも強くオススメできますね。

店舗数で選ぶならゼクシィ

順位	結婚式場相談カウンター	店舗数
1位	ゼクシィ相談カウンター	65店舗
2位	ハナユメウエディングデスク（ハナユメ無料相談デスク）	5店舗
3位	プラコレウェディング	1店舗

店舗数もゼクシィが圧倒ですね。沖縄にも相談カウンターがあるのは今回紹介した中ではゼクシイだけです。

第三者評価で選ぶならハナユメ

上でも紹介したオリコンの満足度ランキングをもう一度紹介しましょう。

相談カウンターを利用したことのある男女約1,952人にアンケートを取って満足度を調べています。

順位	結婚式場相談カウンター
1位	ハナユメウエディングデスク（ハナユメ無料相談デスク）
2位	ゼクシィ相談カウンタ
3位	ウエディングnavi

ちなみにハナユメは年代別「20代」「30代」でも1位を獲得しています。

今回紹介した中で客観的に一番満足度が高いのは「ハナユメウエディングデスク」となっています。

※プラコレウエディングは比較的新しいサービスなので、オリコンの満足度調査の対象外となっています。

キャンペーンや特典内容で選ぶならハナユメかプラコレ

キャンペーンや特典で選ぶならハナユメウエディングデスクかプラコレウエディングが金額が高く利用が簡単なのでおすすめです。

ハナユメのキャンペーン

ブライダルフェアや式場見学への参加でギフト券が貰えるキャンペーンです。

>>ハナユメのキャンペーン解説

プラコレのキャンペーン

プラコレでもブライダルフェアや式場見学するだけでギフト券が貰えるキャンペーンを開催中です。

プラコレは一休.comクーポンではありますが、貰える金額は業界で最大級です。

>>プラコレウエディングのタイアップキャンペーン解説

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マイナビウエディングは一部サロン限定特典はありますが、すべての会場が対応しているわけではないです。

ゼクシィ相談カウンターにも「花嫁割」というハナユメ割と同じような特典があります。ただキャンペーンがクオカード500円と若干弱いです。

以上の理由から特典やキャンペーンならハナユメウエディングデスクかプラコレウエディングがオススメです。

相談カウンターを利用するメリットって結局何？

相談カウンターを利用することの具体的なメリットは以下の3つです。

第三者機関であるプロに相談することで、「結婚式のこと」を何でも相談できるし、「式場探し」における後悔や失敗を大きく減らすことができます。

特に相談カウンターにお願いできる「見学後の見積書のチェック」は本当に有益です。

相談カウンターを利用すると見積書の確認をしてもらえる！

無料相談カウンターを使う大きなメリット。見積書のチェック。

これをもう少し詳しく解説してみましょう。

じつは会場見学時に作ってもらう見積もりって、契約後に打ち合わせを進めていく中で費用がどんどん上がっていくんです。

契約後に100万円以上費用が上がることなんて当たり前の世界です。

何も知らないまま契約してしまうと「聞いてないよー」の連続なんです（涙）私達は結婚式に関しては素人なのでやはり見積書をチェックするのが難しい。

相談カウンターを利用すると「会場見学後にプロの目線で見積書を無料でチェック」してもらえるんです。これが超有益！

もちろん見学後はわざわざデスクに行かなくても、見積書を写メで撮って相談員さんにメールで送るだけでアドバイスしてくれるので手間もかかりません。

結婚式って本当にわからないことだらけ！特に費用に関しては業界特有のごまかしや落とし穴がたくさんあります！

それだけに「相談後の見積書チェック」はお願いしたほうが絶対いいと思います。

式場選びでの後悔を減らしたいなら「相談カウンター」は大いに活用しましょう。

最後にまとめ

というわけで相談カウンターの紹介でした。

もし私自身がもう一度利用するとしたら、「ハナユメウエディングデスク」か「プラコレのDRESSY ROOM」を選ぶと思います。

LINEで気軽に相談したいなら「トキハナ」も捨てがたいですね。

どの相談カウンターも本当にレベルが高いのでハズレはないと思います。

利用は無料ですし、結婚式場選びに迷っている方や不安がある方は一度利用してみるのをオススメいたします。