「家にいながらプロに結婚式のことを相談したい」
ウィルスなどで自粛ムードも高まっている昨今、自分たちだけで結婚式場を探すのに不安を思っている方も多いのではと思います。
そんなとき家にいながらチャットやメール、テレビ電話などでプロに結婚式のことを相談できたら安心ですよね。
そこでこの記事では「オンラインでプロに結婚式のことを相談できるオススメのサービス」を紹介したいと思います。
意外と知らない方が多いのでここに記載しておきます！
ゼクシィやハナユメといった結婚式場情報サイトでは毎月お得なキャンペーンを開催しています。
例えば式場見学するだけで数万円分のギフト券が貰えたりします！
利用しないと絶対に損です。デメリットはないので式場探しの際にはぜひとも活用しましょう！
下記のページで今開催中のオススメキャンペーンを全部まとめているので参考にしてくださいませ。
まずはまとめから
当サイトオススメのオンライン相談サロンは以下の4つです。
- ハナユメオンライン相談
…オリコン5年連続1位の実力派カウンター。 - マイナビウエディングサロン…元プランナーが多数在籍。
- プラコレウェディング……チャットでの相談がしやすい。リモートに特化した相談デスク。
- トキハナ……LINEで提供している無料相談や診断サービスの質が高い！
…元プランナーが多数在籍。
個人的なオススメを言うなら、電話やテレビ電話を使っての相談なら人気の「ハナユメオンライン相談
」がオススメです。
チャットやLINEで気軽に相談したいなら「プラコレウェディング」か「トキハナ」がオススメです。
オンライン相談サービスって何？
オンライン相談サービスとは家にいながら「スマホ」や「パソコン」でプロの相談員に結婚式のことを何でも相談できるサービスのことです。
家にいながら気軽に相談できるので、
- 家で気軽にプロに相談したい
- 妊娠しているので家にいながら相談したい
- 小さい子供がいて外出が難しい
- 遠方の式場での挙式を検討している
なんて方にピッタリです。
もちろん利用は全て無料です。
オンライン相談でできること
「結婚式に関すること」ならなんでも相談できます。
- 式場の提案
- 予算の相談
- 特典の紹介
- 見学やキャンセル代行
- その他結婚式に関する不安解消
- 結婚指輪・婚約指輪の相談
また、冒頭でも書いたようにコロナなどの影響もあって、結婚式を挙げること自体に不安を感じている方も多いのではと思います。
コロナ対策の現状や結婚式に関してのトラブルなどもプロの相談員はかなり詳しいです。
少しでも不安を感じている方はオンライン相談を利用してプロに相談してみましょう。
オンライン相談サービスの利用方法
基本的にオンライン相談はスマホ・タブレット・パソコンなど端末問わず可能です。
また、オンライン相談の方法として
- チャットやLINEでの相談
- 電話での相談
- テレビ電話での相談
の3つがあります。
個人的なオススメはやはりテレビ電話ですね。相談員の顔も見えるので安心感がありますし、スマホやパソコンに式場の情報を映しながら相談できるので全てがスムーズに進みます。
テレビ電話はZOOMなどのアプリを使うケースが多いです。
もちろんテレビ電話で自分の顔は映さず相手の画面だけ映して相談することも可能ですよ。すっぴんでもOKです♪
複数拠点からの参加もOK
カップルそれぞれが別の場所にいても一緒にオンライン相談の利用ができます。
遠距離のカップルだったり、距離の関係で実際に会う時間が取れないなんてカップルにもピッタリです。
つづいてオンライン相談に対応しているお薦めのサービスを4つほど紹介したいと思います！
ハナユメオンライン相談
まず一番におすすめしたいのが「ハナユメオンライン相談」です。
ハナユメウェディングデスクは史上初の「オリコンの満足度調査ランキングで5年連続1位」を取った人気の相談デスクです。
オリコン顧客満足度(R)ランキングで5年連続No.1
※2017年〜2021年 オリコン顧客満足度(R)ランキング 結婚式場相談カウンター 第1位
パソコン、タブレット、スマホでプロの相談員に結婚式のことを何でも相談できます。
店舗で相談するのと接客の質は変わらないの？
オンライン相談だと実際の店舗より案内の質が落ちてしまうのかと心配されるカップルさんもいらっしゃると思います。
ハナユメオンライン相談では実際に店舗で受けるのと同じクオリティの相談をオンライン上でも受けることが可能です。
というのも実際に店舗で接客しているアドバイザーがオンライン接客も行っているため接客の質が変わらないんです。
私自身もハナユメのオンラインデスクは体験したことがありますが、無理な営業などはなく、ユーザーの目線に立った大変好感の持てる接客でした。
その時の記事はこちら↓
ハナユメの相談員は厳しい研修を受けて、試験を2回合格しないとなれなかったり、全員が国家資格を持っていたりと、かなりプロフェッショナル。
オリコンの顧客満足度が高いのも証拠の一つだと思います。どこに相談するか迷ったらハナユメのオンライン相談をまずはオススメしたいです。
ハナユメオンライン相談まとめ
ハナユメオンライン相談では「オリコンの満足度調査ランキングで5年連続1位」を取ったプロの相談員が個別に相談に乗ってくれます。
こんなご時世だからこそ不安は大きいはず。結婚式場探しだけでなく、結婚式を挙げる・挙げないという相談でもOK!
利用は無料なので気軽に相談してみましょう。
取材に行ったことなどがきっかけで、現在ハナユメと当サイトでタイアップキャンペーンを実施中です。
下記の特別ページからキャンペーンにエントリーするだけで、貰えるギフト券の額がアップするというものです。
もちろん「ハナユメオンラインデスク」の利用もキャンペーンの対象ですよ。
損はないのでぜひご活用くださいませ。
プラコレWedding
続いて紹介したいのが プラコレWedding です。こちらはまさに「リモートでの式場探しに特化したサービス」となっています。
プラコレWeddingとは「ネットから診断形式で質問に答えていくだけで、あなたの希望にそった会場を紹介してくれるサービス」です。
こんな感じでこだわりたいポイントを選択していくだけ。
するとあなたの希望に沿った結婚式場のプランをいくつもピックアップして紹介してくれます。
さらにここからチャットでプロの相談員や会場のプランナーに何でも相談できてしまいます。
実際に診断を受けてみた記事はこちら。
プラコレでは「テレビ電話」を使っての相談もできますが、「チャット」を使っての相談がやはり気軽でよいですね。相談することも可能です。
チャットの場合長文を入力するのが面倒で電話よりやりとりに時間がかかるというデメリットもありますが、文字として情報が残るのは大きなメリット。
評判も上々で多くの結婚式情報サイトの利用者が減る中、プラコレウェディングは前年比で300%以上も利用者が増えています。
プラコレ診断は面白いコンテンツですし、ゲーム感覚で気軽に楽しめます。もちろん利用は無料なので、一度試してみてくださいね。
よければこちらもどうぞ↓
トキハナ
トキハナは徹底的なユーザーファーストで式場選びをサポートしてくれる最近人気のサービス。
トキハナでは「最低価格保証」や「持ち込み自由の式場数NO1」など、徹底的なユーザーファーストで、大手に負けないサービスを提供されています。
日本マーケティングリサーチ機構による満足調査では、多くの項目でトキハナが1位を獲得しています。利用したクチコミを調べてみても大変評判の良いサービスです。
もちろんオンライン相談に対応しているので、LINEやテレビ電話を使って、自宅にいながらプロの経験豊富なカウンセラーに相談が可能です。
トキハナのカウンセラーは全員が元ウェディングプランナーです。
トキハナのLINE相談のクオリティがすごい！
トキハナで特質すべきはLINEでの相談のクオリティがすごいこと！
トキハナを友達に追加するだけで、LINE上で様々な相談や診断コンテンツを全て無料で利用することができます。
例えばLINEで簡単な設問に答えるだけで、あなたにピッタリの会場とその見積もりが届いたり、特定の会場のリアルな見積もりを見学前に教えてもらえたり。
しかもこれで届く会場や見積もりはAIが書いたような機械的な返答ではなく、「元ウエディングプランナー」の方が一人ひとりに合ったものをしっかりと個別に提案してくれるんです。
要するにLINEがあなた専用の相談カウンターになるということ。
また見学後に実際の見積書をLINEで写真にとって送るだけで、その見積もりが適正かどうかチェックしてくれるサービスがあったりと、LINEで提供されているサービスは、頭一つ抜けている印象です。
マイナビウエディングサロン
あの大手マイナビウエディングが運営しているマイナビウエディングサロンもオンラインに対応しています。
こちらもハナユメと同じく「電話」だけでなく「ビデオチャット」にも対応しています。
マイナビウエディングサロンはほぼ全ての相談員が「元ウエディングプランナー」という精鋭ぞろい。
私もマイナビウエディングサロンは利用したことありますが、相談員の知識が豊富なのに驚いた記憶があります。
その時の記事はこちら。
全国の結婚式場に対応していますし、マイナビという大手の安心感を重視したい方にもおすすめです。
マイナビサロンでは現在オンライン相談のキャンペーン実施中
マイナビウエディングサロンでは現在「オンライン相談限定のキャンペーン」を実施中です。
| 開催期間 | 2023年4月17日（月）～6月30日（金） |
|---|---|
| キャンペーン詳細 | オンライン相談会に参加後、マイナビウエディングサロン経由で予約をされた結婚式場で成約するとカップル全組に10,000円分円分の電子マネーをプレゼント。 |
| 営業時間 | 平日 12:00～20:00 土・日・祝 10:00～19:00 ※火・水定休 |
| 参加方法 | オンライン（ZOOMを利用）。スマートフォンでも可能。 |
| 商品受取 | 2023年8月上旬より、郵便局の簡易書留または一般書留にて順次届く予定 |
とってもお得なキャンペーンなのでこの機会にぜひ！
オンラインの相談デスクってお金がかかるの？
今回紹介したオンライン相談サービスの利用は無料です。
また利用したからと行って挙式費用が高くなったり、追加費用が発生することもありません。
この点に関しては各相談デスクに直接確認済みなので、安心してくださいませ。
詳しくは下記の記事も御覧ください。
まとめ
というわけでオススメのオンライン相談サービスをいくつか紹介してきました。
今回紹介した相談デスクは全部利用したことがありますが、どれも質が高いので、式場探しに悩んでいる方にオススメですよ。
個人的な一番のオススメはやはり評判が高い「ハナユメオンライン相談」ですね。スマホやパソコンの画面に結婚式場の情報を流しながら相談できるのでとってもスムーズです。
LINEやチャットで相談したいなら「プラコレウェディング」や「トキハナ」もオススメです。こちらはとにかく気軽に式場探しができますよ。
どちらにせよ利用は無料ですので、少しでも不安に感じている方は一度相談してみましょう。
また、今回紹介したサイトは毎月お得なキャンペーンも開催しています。オンライン相談利用時もキャンペーンは利用可能ですので、チェックを忘れないようにしてくださいね。
素敵な結婚式場が見つかりますように。