オンラインでの式場探しに特化している結婚式場情報サイト「プラコレウェディング」が対面式の相談カウンターを横浜にオープンしました！
とても気になったので早速実際に足を運んできましたよ！
取材＆体験してみた素直な感想は「これから結婚式を考えている方のテンションがめちゃくちゃ上がる今までにない体験型の相談カウンター」というもの。
というわけで、今回は横浜にあるプラコレの相談カウンター(DRESSY ROOM)に行ってきた感想をシェアしますね。
- 利用の流れは？
- 他の相談カウンターと何が違うの？
- ぶっちゃけおすすめできる？
- 相談員ってどういう人？
- 利用するメリットはあるの？
など気になる点を正直に書いていきます。
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そもそもプラコレウェディングって何？
プラコレウェディングは式場選びをサポートしてくれる結婚式場の情報サイトです。
- 簡単な診断にスマホから答えるだけで条件に合った会場を自動的にピックアップしてくれる「ウェディング診断」
- プロの相談員や会場のプランナーに結婚式のことを無料で何でも相談できる「チャット相談」
- 業界最大金額のお得なキャンペーン
今の時代とサービスがマッチしているためか、利用者数もうなぎのぼり！取り扱い会場も全国1,100以上と多いです。
とにかく気軽かつ簡単に好みの結婚式場を探せるのが特徴です。
また、毎月業界最大級の魅力的なキャンペーンを開催しています。
利用はすべて無料ですし、ウエディング診断はゲーム感覚で楽しめるので、一度気軽に試してみるのがオススメです。
プラコレの「Dressy Room」ってどんなところ？
そんなオンラインのサービスに注力していたプラコレウエディングですが、2022年の2月に横浜に対面式の相談カウンター「DRESSY ROOM（ドレシールーム）」をオープンしました。
現在は横浜と名古屋に2店舗あります！
ただ、これが普通の相談カウンターとひと味もふた味も違うんですよ。
ひとことで言うなら「いたれりつくせりの体験型相談カウンター」といった感じ。
いわゆる普通の相談カウンターが「結婚式場探し」がメインなのに対し、プラコレの相談カウンターは「体験コンテンツなどを通して式場探しそのものを楽しんでもらおう」というのがコンセプト。
例えば相談の待ち時間に「ドレスの試着体験」や「ウェディングアイテムのDIY体験」ができたり、「店内にはおしゃれなアクセサリーが展示してあってそれを自由に試着や購入」ができたりと、普通の相談カウンターではできない体験が楽しめます。
しかも、もちろんこれらはすべて無料で体験可能です。
私もこういったサイトを運営している関係でいくつもの相談カウンターを利用したり取材したりしてきましたが、「楽しさ」や「エンタメ性」で言ったらプラコレウエディングの相談カウンター「DRESSY ROOM」が文句無しで一番だと思います。
相談員の方が「結婚式選びの段階から楽しい経験をしてほしい」と笑顔でおっしゃっていたのが印象的でした。
ちなみにここで試着できるドレスは「格安で購入やレンタルが可能」となっています。式場相談だけでなくその場でドレスの購入やレンタルまでできてしまう相談カウンターは他にないのでは？
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他の相談カウンターと比べてどうなの？違いはあるの？
結婚式場探しの相談カウンターや相談デスクって全国にたくさんあります。例えば大手だったらゼクシィやマイナビウエディングなどが全国に展開しています。
そういったデスクと比べてプラコレのサービスはどうなのでしょうか。
私はサイト運営の関係で、たくさんの相談カウンターに取材にいったり実際に体験したりしています。その上で言わせてもらえるなら、「相談員の対応」などに関しては大手と大差ないと思います。昨今はどのデスクも研修がしっかりしており、どこも大変質の高い接客になっているからです。
ただ、「サービスの充実度」に関しては、後発のサービスだけあってプラコレのDRESSY ROOMは頭一つ抜けていると感じました。大手と比べて知名度が圧倒的に少ない分をサービスの質でカバーしているのだと思います。
相談終了後もアフターフォローがしっかりしていますし、式場選びに悩んでいる方にかなりオススメできる相談カウンターだと思いした。
取り扱い会場も全国1,100会場と文句なし
関東だけで考えるとゼクシィに匹敵するほどの取り扱いです
デメリットは店舗が少ないこと
デメリットは現状横浜と名古屋にしか店舗がないことですね。
ただどちらも駅から近いのでアクセスは抜群。デートのついでに寄るのにもピッタリかと思います。またオンライン相談にも対応しているので、相談だけなら自宅からでも可能です！
プラコレのアドバイザー（相談員）はどんな人？
相談カウンターの中には相談員を「アルバイト」に任せているところもありますが、DRESSY ROOMではどうなのでしょうか？
質問してみたところ、DRESSY ROOMで相談にのってくれるアドバイザーさんはそのほとんどが元プランナーの方やブライダル業界の出身者なんですって。相談員にアルバイトなどは一人もいないとのこと。
また、DRESSY ROOMを運営しているプラコレウエディング自体2015年12月から今日に至るまで数え切れないほど花嫁さんの悩み相談に乗ってきたという実績があります（利用者数は12万件を超えています）
そういった過去の膨大なデータや最新の口コミなどを元にプロの相談員が「厳選して式場紹介」をしてくれるので、利用者の満足度は大変高いものになっています。
接客も丁寧で大変好感が持てました
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横浜のDRESSY ROOMへの行き方を解説！
現在Dresyy Roomは
の2店舗です。どちらの店舗も駅から直結でアクセス抜群。
私は今回横浜のDressy Roomに行ってきたので、行き方を解説したいと思います。
Dressy Room横浜へのアクセスを紹介
プラコレの相談カウンター「DRESSY ROOM」は横浜駅西口直結の大型商業施設「NEWoMan横浜」の21Fにあるります。
[住所]
神奈川県横浜市西区南幸1丁目1-1
JR横浜タワー21階
電車の場合はJR横浜駅 中央北改札または中央南改札からすぐ！
横浜駅についたら西口の階段を登ると目の前にニューマン横浜の入り口があります。徒歩1～2分。
エレベーターで12Fへ。ちなみに12Fには無料で開放されている「うみそらデッキ」というオシャレな屋上庭園があるので、ここで予約時間までのんびり休むのも手です。ベンチもたくさんありますよ。
時間になったら12Fにあるエレベーターでさらに21Fに向かいましょう。
21Fで降りると目の前にDRESSY ROOMがあります。横浜駅直結なので本当にアクセス抜群！
NEWoMan横浜にはいろいろな店舗が入っているので、ショッピングやデートのついでによるのも楽しいと思いますよ。
DRESSY ROOMの予約から相談の流れをシェア
続いて実際にプラコレの無料相談カウンター「DRESSY ROOM」の予約から相談の流れをシェアしていきたいと思います。
相談の所要時間は内容にもよりますが、1時間～2時間くらいが目安となっています。
Step1.公式サイトから予約
基本的には予約制なので、以下の公式サイトから予約をしてからいきましょう。
といっても予約は簡単。必要事項を記入して送信するだけでOK。
他の相談カウンターでは予約時に「希望の条件などを書いたカウンセリングシート」を入力する必要があったりして結構面倒なのですが、プラコレウエディングはそういった面倒な入力は一切不要。気軽に予約できるのは良い点ですね。
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Step2.DRESSY ROOMに到着！
予約日時になったらNewMan横浜の21FにあるDRESSY ROOMに向かいましょう。特に必要な準備や持ち物はありません。
こちらがDRESSY ROOM。扉をくぐると華やかなドレスやアクセサリーがお出迎えしてくれます。
展示されているのはプラコレ限定のオリジナルアクセサリー。もちろんその場で試着や購入も可能！このアクセサリー目当てで来店されるお客様もいらっしゃるみたいですよ。
ちなみにアクセサリーはこちらのオンラインショップでも購入可能です。
こちらが相談室。もちろん個室となっています。掃除も行き届いておりますし、感染対策もバッチリ！
Step3.相談スタート まずはヒアリングから
相談ルームには大きなモニターが設置してあり、オシャレな音楽も流れています＾＾
まずはヒアリングからスタート。
結婚式のプロであるアドバイザーさんと一緒にタブレットで「ウエディング診断」を受けながら、
- どんな悩みや不安があるのか
- おふたりがどんな結婚式にしたいのか
こういったことを丁寧に深堀りしてくれます。
少しでも不安を感じていることがあれば遠慮せず何でも相談しましょう。プロの見地から色々なアドバイスが貰えますよ。
今はコロナ禍なので「そもそも結婚式を挙げるどうかで悩んでいる」みたいな相談もよくあるんですって。
Step.4式場紹介＆予約
その後、希望条件に基づいたオススメの結婚式場の紹介に入ります。
紹介してくれる会場は平均すると厳選して4～5会場。式場の特徴を動画や写真を用いながら丁寧に説明してくれます。
ちなみにこのときに見せてもらえる結婚式場の紹介動画はプラコレのスタッフが実際に会場に足を運んで撮影しているオリジナルの動画です。
もちろん紹介してくれる式場は最新の花嫁様の口コミで厳選された「本当に評判の高い会場」のみ。
自分たちでは思いもつかなかった会場を知ることができたり、おすすめの時期、相場観なども詳しく教えてくれるので、自分たちだけで探すより何倍も効率的に探せるのではと思います。
また予算の折り合いがつかなかったらアドバイザーさんが結婚式場の間にたって「値下げ交渉」してくれることもあります。
プレゼンを聞いて気に入った式場があったら見学予約に進みます。もちろん予約はプラコレのアドバイザーが全部代行してくれますよ。
見学時の注意点や予算や相場に関してなどもすべて教えてくれるので、全て安心して任せちゃいましょう。
プラコレのDRESSY ROOMは横浜と名古屋にありますが、全国の式場が紹介の対象となっています。
Step.5 ドレス試着やDIY体験（要予約）
プラコレの相談カウンター「DRESSY ROOM」が他と違う点はドレスの試着などの体験ができることです。
相談員が会場とスケジュールの調整などをしている間、「ドレスの試着（カメラ撮影OK)」や「ウェディングアイテムのDIY体験」などが楽しめます。
これも「結婚式のことをもっと好きになってもらおう」という取り組みの一環なんですって。もちろん全て無料で体験可能です。
ドレスの試着ができる体験デスクははじめてです
Step.6 アフターフォロー
プラコレの相談カウンターは会場を紹介したら「はい終了！」ではなく、アフターフォローにかなり力を入れているみたいです。
会員ページからチャットでいつでもプロのアドバイザーさんと繋がることができるので、例えば見学後に見積もりチェックをしてもらえたりと相談後の備えも万全となっています。
チャットなので時間を気にせずいつでも相談できるのが良いです
特にプロによる見積もりのチェックはかなり有用！結婚式場の初期に貰う見積もりは大抵当てにならないので、ぜひ見学後は見積書を写メにとってチェックしてもらいましょう。
それだけでも無駄な費用を抑えて、挙式費用が大きく節約できますよ。
基本的にフェアや相談会でいただける見積りは「必要最低限の項目しか含まれていない」ことが多く、実際には後からドレス代や演出代など追加費用がかかるのが実情です。
その証拠に、およそ8割のカップルが支払額が見積り金額より上がったと答えています。
その上がった額の平均なんと約105万円！
いかに結婚式の見積りが当てにならないかわかりますよね。だからこそ契約前に見積書をしっかりチェックしましょう。
参考文献：ゼクシィの結婚トレンド調査2023
DRESSY ROOMの体験コーナーがすごい
プラコレのDRESSY ROOMでは式場見学のスケジュール調整の待ち時間などに、様々な体験ができると書きました。
このあたりのことをもう少し詳しく説明しますね。
ドレス試着＆撮影体験ができる！
まずはお好きなドレスを選んでの試着体験。
今回お邪魔した横浜店では常時100着以上のドレスが置いてあるみたいです。
プラコレの相談カウンターにはオシャレなドレッシングルーム（更衣室）が完備されています。もちろんプロの方がしっかり着付けしてくれますよ。
小規模ながらも専用の撮影スタジオもあります。ドレスを試着した後はここで撮影してもらえます。照明やグリーンバックもあってかなり本格的！もちろん自分のスマホやカメラでも撮影OK！
ドレスの購入やレンタルまで可能
また気に入ったドレスがあれば、レンタルや購入も可能です。
しかもなぜかレンタル費用や購入費用が相場よりめちゃくちゃ安いという。
ドレスによっては2ヶ月間まで9,800円でレンタルできたりともはや価格破壊。2泊3日とかじゃなくて、2ヶ月間ですよ。
値段の単位間違えてない？（汗）
もちろん衣装の質が悪いなんてこともなく、このレベルの衣装を結婚式場の提携店で借りるなら10万から20万くらいはかかるんじゃないかなぁ。
私も過去に「ドレスを安くレンタルする裏技」という記事の中で「都民共済に加入すれば、ドレスを安くレンタルできるよ」みたいなことを書いたのですが、そんな面倒なことをするくらいならプラコレを利用したほうが多分お得です。
プラコレで取り扱っているドレスのラインナップはこちらのサイトから見ることができるので興味ある方はチェックしてみてくださいね。
ウェディングアイテムのDIY体験
ドレスを試着するのはちょっと面倒だなぁなんて方は、ウェディングアイテムのDIY体験もできます。
こちらはシーリングスタンプ制作体験！
映画とかにでてきそうな蝋（ろう）のスタンプを作ることができます。
他にも「UVレジンを使ったアクセサリー作り体験」ができたり、様々な体験が可能です。
ちょっとした待ち時間も飽きさせない工夫が素晴らしい！
DRESSY ROOMのよくありそうな質問まとめ
プラコレのDRESSY ROOMを利用する上で気になる点をまとめてみました。
- 横浜のDRESSY ROOMに提携駐車場はあるの？
-
提携の駐車場はありません。
ただDRESSY ROOMがあるNEWoMan横浜で食事やお買い物をすれば以下の割引が適用されます。
【お買い上げ合算3,000円以上】
横浜駅西口地下駐車場：1時間無料
JR横浜パーキング ：1時間30分無料【お買い上げ合算10,000円以上】
横浜駅西口地下駐車場：2時間無料
JR横浜パーキング ：3時間無料
横浜駅直結なので電車でいくのが一番オススメです。
- 一人で利用しても大丈夫？
-
もちろん問題ありません。実際一人で利用される方もいらっしゃるみたいですよ。
- 子連れでの利用でも大丈夫？
-
キッズルームのようなものはありませんが、相談は基本的に個室で行われるので子連れ利用でも問題ないと思います。
子供と一緒に楽しめる結婚式場などたくさん紹介してくれますよ。
※NEWoMan横浜内には授乳スペースやおむつ交換台がたくさんありますが、DRESSY ROOMがある21階にはそういったスペースはないので、その点だけは注意してください。
- 結婚式を挙げるかで悩んでいます。利用してもいいの？
-
そういったことを相談する場所でもあるのでもちろん問題ありません。実際にプラコレの利用者には「結婚式を挙げるかどうかで悩んでいる方」がたくさんいらっしゃるみたいですよ。
ドレスの試着体験をしてみれば、自分の本音に気づけるかも？
- 所要時間はどれくらい？
-
体験や相談内容にもよりますが、1時間～2時間程度見ておけば大丈夫だそうです。
- Dressy Roomを利用することで仲介手数料や結婚式の費用が高くなったりしますか？
-
この件に関してはプラコレさんからの言葉をそのまま載せてみたいと思います。
プラコレのアドバイザープラコレのDRESSY ROOMをご利用いただけたからといって、お客様に仲介手数料が発生したり、結婚式費用に手数料が上乗せされるようなことはありません。
私たちも、他より高くなるようなら紹介できません。
お得だからこそ、紹介したいと思えるプランや式場だからこそご紹介しています。
費用が高くなることはございませんが、各式場のプランナーさんとの値下げ交渉などで費用を安くするお手伝いはさせていただいております。
私たちはユーザーの味方である正直なサービスであり続けたいと思っております。
どうぞ安心してご利用くださいませ。
DRESSY ROOMに行ってみた感想 まとめ
ほとんどの相談カウンターが「結婚式場の紹介」だけがメインなのに対し、プラコレのDRESSY ROOMは式場紹介だけで終わらないまさに「体験型相談カウンター」といった感じです。
とにかく「おもてなし感」と「サービスの量」がすごい。ドレスの試着体験やDIY体験ができて、さらにお土産までくれる相談カウンターってほとんど聞いたことありません。
スタッフの皆さんもガツガツしているというよりも、穏やかな印象の方が多く、「とにかく楽しんでほしい」「素敵な思い出を作って欲しい」というような思いを随所に感じることができました。
正直かなり好印象！
肝心の式場相談に関してもかなり実績のある会社ですし、少しでも結婚式に関しての不安や悩みがあるなら足を運ぶ価値は充分にあると思います。
プラコレはオンラインでのチャット相談にも対応していますが、やっぱり店舗に行ったほうが分かりやすいし、お土産や特典も貰えるしお得度は高いです。
サービスの量や質にちょっとした感動を覚えたレベルなので、個人的にもオススメ致します。
プラコレDressy Roomレポート まとめ
結婚式って超高額な買い物なのに、多くの方はよくわからないまま適当に結婚式場を探し、よくわからないまま契約します。
なので、後から「こんなに費用がかかるとは思わなかったー」とか「こんなはずじゃなかったー」みたいに後悔するカップルって思った以上に多いんです。
契約後はキャンセル料がかかってしまうので、いくら後悔しても後の祭り！
後悔を減らすためには、契約前にしっかりと「下調べ」をし納得してから契約することが大事です。
けれど自分たちの力だけで条件に合った式場を探したり、見積もりが適正かどうかをチェックをするのって正直めちゃくちゃ大変。なぜなら私達の多くは「結婚式の正しい知識がない」からです。
だからこそ今日紹介した「DRESSY ROOM」のような結婚式のプロが在籍しているデスクに頼ることが有用なんだと思います。
プロに相談することで
- ハズレのない質の高い結婚式場を紹介してくれる
- 契約前に見積もりのチェックをしてもらうことで費用の値上がりを防げる
- その他結婚に関しての疑問点や不安点を何でも相談できる
とメリットは意外なほど大きいですよ。
もし利用する際は事前に予約したほうが色々とお得なので、必ず予約してからいきましょう。
>>（特典付き）プラコレのDRESSY ROOM公式サイトで予約する
Dressy Roomに行くのが大変な方はプラコレのウェディング診断やチャット相談もオススメです。全部ネットで完結しますし、ゲーム感覚でオススメの結婚式場をピックアップしてくれるので楽しく式場探しができますよ。
素敵な結婚式場がみつかりますように……。
プロに相談！